マンションリフォームの契約について！
マンションのリフォームに限るわけではありませんが、リフォーム工事の契約書を取交わした後のトラブルを最近耳にします。それは、
�〃戚鷸�の仕様内容と実際の商品の相違のトラブル
��契約時の口頭での約束事について
�７戚鷸�の契約書の内容について・・・契約書・約款・支払いなど
�し戚鶲聞澆龍伴圓梁弍�が話と違う
�ゥ�ャンセルの申し出を行ったが受け入れてもらえない。
�Ε�ャンセルは応じてもらったが、契約時に支払ったお金を速やかに返金してもらえない。
などなど、たくさんあるようです。これらの問題は契約を取交わす際にキチンと自分が理解し納得のいくような工事内容の取り決めがなされていないケースが殆どです。実際に打合せを行い、リフォーム後のイメージが業者との間で絵図として描けているかは重要です。尚、仕様商品やその型番も掌握できれば尚いいでしょう。更に契約時の価格や約款、支払い条件、工事工程表がしっかりしておく事です。又、万が一の時の契約解除に関しても書面で提出し内容を確認しておく事が重要です。現在はリフォーム業者とのトラブルが多くなっている事で契約書には必ず約款と「クーリングオフ」の条項を赤い文字で記載している事が義務付けられています。これはキャンセル行為に対してのお互いの保全にもなりますので、ユーザーもしっかりと理解し契約行為に応じましょう。
リフォーム業者はたくさんあり、リフォーム自体一見流行っています。しかし業者の台所事情は価格競争でかなり大変な状況にあるのも多いようです。上記のようなトラブルに巻き込まれてしまいキャンセルを申し出ても実際に支払ってしまった契約金などが返金できない業者もあるようです、又は分割で返金されるなどあるようです。以上の事も参考にリフォーム計画を進めましょう。
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マンションのリフォームに限るわけではありませんが、リフォーム工事の契約書を取交わした後のトラブルを最近耳にします。それは、
�〃戚鷸�の仕様内容と実際の商品の相違のトラブル
��契約時の口頭での約束事について
�７戚鷸�の契約書の内容について・・・契約書・約款・支払いなど
�し戚鶲聞澆龍伴圓梁弍�が話と違う
�ゥ�ャンセルの申し出を行ったが受け入れてもらえない。
�Ε�ャンセルは応じてもらったが、契約時に支払ったお金を速やかに返金してもらえない。
などなど、たくさんあるようです。これらの問題は契約を取交わす際にキチンと自分が理解し納得のいくような工事内容の取り決めがなされていないケースが殆どです。実際に打合せを行い、リフォーム後のイメージが業者との間で絵図として描けているかは重要です。尚、仕様商品やその型番も掌握できれば尚いいでしょう。更に契約時の価格や約款、支払い条件、工事工程表がしっかりしておく事です。又、万が一の時の契約解除に関しても書面で提出し内容を確認しておく事が重要です。現在はリフォーム業者とのトラブルが多くなっている事で契約書には必ず約款と「クーリングオフ」の条項を赤い文字で記載している事が義務付けられています。これはキャンセル行為に対してのお互いの保全にもなりますので、ユーザーもしっかりと理解し契約行為に応じましょう。
リフォーム業者はたくさんあり、リフォーム自体一見流行っています。しかし業者の台所事情は価格競争でかなり大変な状況にあるのも多いようです。上記のようなトラブルに巻き込まれてしまいキャンセルを申し出ても実際に支払ってしまった契約金などが返金できない業者もあるようです、又は分割で返金されるなどあるようです。以上の事も参考にリフォーム計画を進めましょう。
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リフォーム業者の選択は慎重に！
最近の話ですが、横浜市のとあるマンションに在住の方からのリフォーム相談を受けました。この方の相談内容は既にリフォーム業者と契約まで取交わしていましたが、つい最近クーリングオフの依頼を行ったばかりだと言う。何故にキャンセルしたのかその理由を尋ねると・・・まず、その業者へ工事を依頼されたキッカケが、たまたま団地内でリフォーム見学会を行っており、つい立ち寄って見学したところ仕上がりが奇麗であったらしく、実際の現物を目の当たりにしたのが大きく心を動かされたらしい。その時まで他の数社と打合せを行い進行していたらいいが何よりも実際の現場を見れた事が決断の理由だったそうです。ただし、その業者はプランニングにおいても簡単なフリーハンドの図面のみでしっかりとした仕様書等無く、価格も上限の金額を決め契約に至ったらしい。また契約書には約款やクーリングオフの記載も無く、施主もその事に対し尋ねたら後日届けるとの回答で納得されそのまま契約書を取り交わし、契約金の入金を行ったらしい。しかしその後、業者から資料等の届けも無く、連絡も今一リアルタイムで取れないという。約束した書類が届けられないなど、それらの事が度重なり不安が募ってしまいキャンセルの申し込みを行ったようだ。しかし、施主のキャンセルに対し業者は納得がいかないという返事で契約金の返金に応じていないとの事。そこで弁護士にも相談し現在は弁護士同士でやり取り中、契約金の返金に対しては営業経費がかかっているなどと言って解決していないと言う。
そんな状況の中、施主は今後の予定があり、リフォームを年内には終えたいのが強い希望で私の勤務する会社へ相談をされました。
実際のリフォーム内容の相談はともかく、このようないい加減な状態で契約に至ってしまった施主も安易過ぎると感じます。多額の金額をかける以上最低限の内容や資料は自分でも予備知識をつけておく事が必要でしょう。特に「500万円未満、150�嵬に�の現場を扱う建築業は特別な免許や認可が必要なく開業できる業種」だと言う事をしっかり認識しておく事です。「詐欺」を目的としているリフォーム業者が存在しないとも限りません。ちなみにこの方は弁護士の費用が成功費用で16％かかり、申込金で105,000円かかるそうです。十分注意をしましょう。
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最近の話ですが、横浜市のとあるマンションに在住の方からのリフォーム相談を受けました。この方の相談内容は既にリフォーム業者と契約まで取交わしていましたが、つい最近クーリングオフの依頼を行ったばかりだと言う。何故にキャンセルしたのかその理由を尋ねると・・・まず、その業者へ工事を依頼されたキッカケが、たまたま団地内でリフォーム見学会を行っており、つい立ち寄って見学したところ仕上がりが奇麗であったらしく、実際の現物を目の当たりにしたのが大きく心を動かされたらしい。その時まで他の数社と打合せを行い進行していたらいいが何よりも実際の現場を見れた事が決断の理由だったそうです。ただし、その業者はプランニングにおいても簡単なフリーハンドの図面のみでしっかりとした仕様書等無く、価格も上限の金額を決め契約に至ったらしい。また契約書には約款やクーリングオフの記載も無く、施主もその事に対し尋ねたら後日届けるとの回答で納得されそのまま契約書を取り交わし、契約金の入金を行ったらしい。しかしその後、業者から資料等の届けも無く、連絡も今一リアルタイムで取れないという。約束した書類が届けられないなど、それらの事が度重なり不安が募ってしまいキャンセルの申し込みを行ったようだ。しかし、施主のキャンセルに対し業者は納得がいかないという返事で契約金の返金に応じていないとの事。そこで弁護士にも相談し現在は弁護士同士でやり取り中、契約金の返金に対しては営業経費がかかっているなどと言って解決していないと言う。
そんな状況の中、施主は今後の予定があり、リフォームを年内には終えたいのが強い希望で私の勤務する会社へ相談をされました。
実際のリフォーム内容の相談はともかく、このようないい加減な状態で契約に至ってしまった施主も安易過ぎると感じます。多額の金額をかける以上最低限の内容や資料は自分でも予備知識をつけておく事が必要でしょう。特に「500万円未満、150�嵬に�の現場を扱う建築業は特別な免許や認可が必要なく開業できる業種」だと言う事をしっかり認識しておく事です。「詐欺」を目的としているリフォーム業者が存在しないとも限りません。ちなみにこの方は弁護士の費用が成功費用で16％かかり、申込金で105,000円かかるそうです。十分注意をしましょう。
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